คำถามที่พบบ่อย GPS บริษัทดีดี เจเนอรัลคอร์ปอเรชั่น จำกัด

• หลังจากลูกค้าติดตั้ง GPS ตามรถ ลูกค้าสามารถเข้าใช้งานผ่านหน้าเว็บ iPad iPhone Android มีแอพพลิเคชั่นให้ดาวน์โหลด ลูกค้าสามารถล็อคอินเข้าไปจะเห็นจำนวนรถที่ติดตั้งทั้งหมด
• สามารถดูสถานะรถ สตาร์ทรถ ติดเครื่อง ดับเครื่อง ได้แบบเรียลไทม์
• สามารถรู้ได้ว่า รถเข้าถึงลูกค้าตอนกี่โมง ออกตอนกี่โมง และจอดรถที่ลูกค้านานกี่ชั่วโมง
• รู้จุดจอด จุดแวะจุดพัก ของพนักงานขับรถอย่างละเอียด ว่ามีวิ่งออกนอกเส้นทางหรือไม่
• รู้ระยะทางการวิ่ง ประมาณการค่าใช้จ่ายน้ำมันได้
  
  

5. ทำไมถึงต้องมีค่าบริการรายปี

• ค่าบริการรายปี คือ ค่าซิมอินเตอร์เน็ตแบบรายเดือนของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ เฉลี่ยเดือนละ 300 บาท ใช้ในการส่งข้อมูลตำแหน่งรถทุกๆ 1 นาที แบบแพคเกจเน็ตไม่จำกัด โดยทั่วไปถ้าลูกค้าไปเปิดซิม Internet unlimited เองจะตกประมาณเดือนละ 399 บาท   แต่เนื่องด้วยว่าทางบริษัท ดิวกับเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือ เป็นจำนวนหลายมาก จึงได้ราคาส่วนลด ส่วนต่างที่ถูกกว่า
  
  

6. ชำระเงินค่ารายปีอย่างไร

• หลังจากใช้บริการครบ 1 ปี ทางบริษัทจะมีฝ่ายบัญชีโทรไปแจ้ง การต่อสัญญาณและการชำระค่าบริการรายปี หรือ แอดมิน 095-5422171 
• วิธีการดูรถออนไลน์ หลังจากลูกค้าติดตั้งGPSไปเเล้ว สามารถเข้าดูรถออนไลน์ผ่านหน้าเว็บไซต์ระบบ ผ่านคอมพิวเตอร์ / โน็ตบุ๊ค โดยไม่ต้องลงโปรแกรมเสริม หรือโทร 095-5422171 
• การดูผ่านมือถือ เรามี Application เฉพาะทาง ของ ระบบเอ็นดรอยด์ เเละ IOS สามารถดาวน์โหลดติดตั้งบน Tablet หรือ Smartphone ที่สะดวกได้เลย  สามารถดาวน์โหลดติดตั้งได้ทุกเครื่องไม่จำกัด
  
  

7. ติดตั้งจีพีเอสแล้วมีผลต่อประกันรถมั้ย

• การติดตั้ง GPS Real time ใช้เพียงสายไฟแค่สามเส้นโดยการติดตั้งจะไม่ได้มีการตัดสายไฟรถยนต์ เพียงแค่ปลอกสายไฟเล็กน้อยต่อเข้ากับสายไฟ GPS เท่านั้นจึงไม่มีผลกับการประกันรถยนต์
  
  

8. การรับประกันเมื่อรถสูญหาย/ถูกโจรทำลายgps

• ทางบริษัทจะรับประกันในเฉพาะส่วนของอุปกรณ์ การติดตาม จะไม่มีในส่วนของการรับประกันรถยนต์ หากเกิดการสูญหาย เพราะทางบริษัทเราคิดเพียงแค่ค่าอุปกรณ์ไม่ รวมถึงค่าอุปกรณ์รถยนต์ จึงได้ราคาพิเศษที่ถูกกว่า